Passer du contact... à l'Excellence Relationnelle !avec le premier organisme de formation centré sur l'Humain et l'Esprit de Service

L’approche

Communication Qualité

La méthode MRE®

est une nouvelle approche de la vente avec une véritable innovation pédagogique.

De quoi s’agit-il ?
« Tous nous constatons qu’avec l’irruption du numérique et de l’intelligence artificielle l’enjeu pour les entreprises est bien de construire une relation attentionnée avec leurs clients, l’empathie, la bienveillance demeurent des valeurs premières pour susciter les émotions qui fidéliseront un client. » relationclientmag.fr

Comment faire ?
Communication-Qualité a conçu et développé une méthode MRE® - Mémoire Relationnelle Émotionnelle. Elle aboutit à un véritable changement des comportements, une sorte de déconditionnement pour passer d’une attitude de questionnement systématique à une écoute vraie sans aucune question pour faire émerger les émotions qui deviendront le fil rouge de tous les contacts qui s’établiront avec le client.

Elle s’arrime aux méthodes existantes sans imposer de les modifier et se met en place en 1 jour de formation.